Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour tous les achats de montres. Nous envoyons tous nos colis depuis la Suisse, les États-Unis et Hong Kong via DHL ou Fedex selon l'emplacement et la disponibilité. Vous pouvez vous attendre à votre livraison dans les 5 à 10 jours ouvrables à compter du moment où votre article quitte notre entrepôt.

Les montres Nivada Grenchen sont disponibles chez plusieurs revendeurs répartis dans le monde entier. Vous trouverez plus d'informations sur la page suivante. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez devenir revendeur, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre montre ou de vos bracelets, vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de commande pour nous les retourner, non portés, pour un remboursement complet ou un échange.

Toutes nos montres sont garanties deux ans à compter de la date d'expédition. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés à la montre par négligence, dommages accidentels, négligence, utilisation inappropriée ou non-respect des instructions fournies par Nivada Grenchen Watches.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre montre, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@nivadagrenchenofficial.com

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de vos articles pour les retourner pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez noter qu'un remboursement ne peut être accordé que si vos articles sont retournés non portés dans leur emballage d'origine.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre montre, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@nivadagrenchenofficial.com. Nous nous chargeons généralement des réparations dans nos centres de service désignés en Suisse ou aux États-Unis

Toutes nos montres sont résistantes à l'eau. Les collections Chronomaster Aviator Sea Diver (CASD) et Datomaster sont étanches jusqu'à 100 m (10 ATM). Les collections Super Antarctic et Antarctic Spider sont étanches jusqu'à 100 m (10 ATM). La collection Depthmaster peut résister à des profondeurs allant jusqu'à 1 000 mètres (100 atm). Nous vous recommandons d'éviter tout contact avec l'eau si vous portez un bracelet en cuir.
Après un contact avec l'eau de mer, il est indispensable de nettoyer votre montre à l'eau douce.

Toutes nos montres sont dotées d'attaches percées. En plus de donner un aspect vintage, ces attaches percées permettent de retirer facilement le bracelet en poussant la pompe située sur le côté des attaches à travers le trou (vous pouvez utiliser un cure-dent, par exemple).
Si vous achetez un bracelet, vous aurez peut-être besoin d'un outil spécifique pour retirer la barre à ressort des cornes de la montre.

Pas pour le moment

Une fois la commande passée, elle est envoyée directement à notre entrepôt pour traitement de la commande, mais cela signifie malheureusement que votre commande ne peut pas être modifiée ou annulée après 24 heures. Vous devez donc revenir à votre commande en cours pour obtenir un remboursement.