よくある質問

弊社では、すべての時計のご購入に対して、世界中への無料配送を提供しています。弊社では、場所と在庫状況に応じて、スイス、米国、香港から DHL または Fedex ですべての荷物を発送しています。商品が弊社の倉庫を出てから 5 ~ 10 営業日以内にお届けいたします。

Nivada Grenchen ウォッチは、世界中のいくつかの小売店で販売されています。詳細については、次のページをご覧ください。ご質問がある場合、または小売店になりたい場合は、お問い合わせください。

時計または時計のストラップにご満足いただけなかった場合は、ご注文日から 30 日以内に未使用の状態で返品していただければ、全額返金または交換いたします。

弊社の時計にはすべて、発送日から 2 年間の保証が付いています。この保証は、怠慢、偶発的な損傷、不注意、不適切な使用、または Nivada Grenchen Watches の指示に従わなかったことによる時計の損傷には適用されません。
時計に問題がある場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。 contact@nivadagrenchenofficial.com

商品の受け取り後 30 日以内に返品して全額返金または交換を受けることができます。返金は、商品が未使用で元の梱包のまま返品された場合のみ受け付けられますのでご了承ください。

時計に問題がある場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。 contact@nivadagrenchenofficial.com. We 通常、スイスまたは米国の指定サービスセンターで修理を行います。

当社の時計はすべて防水仕様です。クロノマスター アビエーター シー ダイバー (CASD) および Datomaster コレクションは、最大 100 メートル (10 気圧) の防水性能を備えています。スーパー アンタークティックおよびアンタークティック スパイダー コレクションは、最大 100 メートル (10 気圧) の防水性能を備えています。デプスマスター コレクションは、最大 1000 メートル (100 気圧) の深さまで耐えることができます。レザー ブレスレットを着用している場合は、水との接触を避けることをお勧めします。
海水に触れた後は、時計を真水で洗浄することが重要です。

当社の時計にはすべて穴あきラグが付いています。ヴィンテージ感を与えるだけでなく、穴あきラグにより​​、ラグの側面にあるポンプを穴に押し込むことでストラップを簡単に取り外すことができます (たとえば、つまようじを使用できます)。
ブレスレットを購入した場合、バネ棒を時計のラグから取り出すための特別なツールが必要になる場合があります。

今のところは

注文が確定すると、注文は当社の倉庫に直接送られ、処理されますが、残念ながら24時間後には注文を変更またはキャンセルすることはできません。そのため、現在の注文に戻る必要があります。 払い戻しを受けるには。