Domande frequenti
Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli acquisti di orologi. Spediamo tutti i nostri pacchi dalla Svizzera, dagli USA e da Hong Kong tramite DHL o Fedex a seconda della posizione e della disponibilità. Puoi aspettarti la consegna entro 5-10 giorni lavorativi da quando il tuo articolo lascia il nostro magazzino.
Gli orologi Nivada Grenchen sono disponibili presso diversi rivenditori in tutto il mondo. Puoi trovare maggiori informazioni nella pagina seguente). Se hai domande o se desideri diventare un rivenditore, contattaci.
Se non sei soddisfatto del tuo orologio o dei cinturini, hai fino a 30 giorni dalla data dell'ordine per restituirceli, senza indossarli, e ottenere un rimborso completo o una sostituzione.
Tutti i nostri orologi sono dotati di una garanzia di due anni valida dalla data di spedizione. Questa garanzia non copre eventuali danni causati all'orologio per negligenza, danni accidentali, incuria, uso improprio o inosservanza delle istruzioni fornite da Nivada Grenchen Watches.
In caso di problemi con il tuo orologio, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@nivadagrenchenofficial.com
Hai fino a 30 giorni dal ricevimento dei tuoi articoli per restituirli e ottenere un rimborso completo o uno scambio. Nota che un rimborso può essere concesso solo se i tuoi articoli vengono restituiti non indossati e nella confezione originale.
In caso di problemi con il tuo orologio, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@nivadagrenchenofficial.com. We di solito si occuperà delle riparazioni nei nostri centri di assistenza designati in Svizzera o negli Stati Uniti
Tutti i nostri orologi sono resistenti all'acqua. Le collezioni Chronomaster Aviator Sea Diver (CASD) e Datomaster sono resistenti all'acqua fino a 100 m (10 ATM). Le collezioni Super Antarctic e Antarctic Spider sono resistenti all'acqua fino a 100 m (10 ATM). La collezione Depthmaster può resistere a profondità fino a 1000 metri (100 atm). Consigliamo di evitare il contatto con l'acqua se si indossa un braccialetto in pelle.
Dopo il contatto con l'acqua di mare, è essenziale pulire l'orologio con acqua dolce.
Tutti i nostri orologi hanno anse forate. Oltre a dare un tocco vintage, queste anse forate consentono di rimuovere facilmente il cinturino spingendo la pompa sul lato delle anse attraverso il foro (si può usare uno stuzzicadenti, ad esempio).
Se si acquista un braccialetto, potrebbe essere necessario uno strumento specifico per estrarre la barra a molla dalle anse dell'orologio.
Non per il momento
Una volta effettuato un ordine, questo viene inviato direttamente al nostro magazzino per l'elaborazione dell'ordine, ma sfortunatamente questo significa che il tuo ordine non può essere modificato o annullato dopo 24 ore. Devi quindi tornare al tuo ordine attuale per ottenere un rimborso.